§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Nasza Bajeczka, działającego pod adresem: [www.nasza-bajeczka.pl] (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest:

Nasza Bajeczka
ul. Pocztowa 4 m 6
46-100 Namysłów
kontakt@nasza-bajeczka.pl

§2 Zakres zbieranych danych

1. Sklep zbiera dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez Klienta podczas składania zamówienia, zapisu do newslettera lub kontaktu ze Sprzedawcą.
2. Dane te mogą obejmować:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • adres dostawy,
   • numer telefonu,
   • dane do personalizacji produktów (np. imię dziecka).
3. Dodatkowo mogą być zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie, dane cookies – w celu poprawy działania Sklepu.

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia (produkcja, personalizacja, dostawa),
2. Kontakt z Klientem w sprawie zamówienia,
3. Wystawianie dokumentów księgowych (jeśli wymagane),
4. Obsługa reklamacji i zwrotów,
5. Marketing własny (np. newsletter – za zgodą),
6. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.

§4 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. b) – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
• lit. c) – obowiązek prawny (np. wystawienie rachunku),
• lit. a) – zgoda (np. zapis do newslettera),
• lit. f) – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyka, bezpieczeństwo).

§5 Przekazywanie danych

1. Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom trzecim, które realizują usługi niezbędne do wykonania zamówienia, np.:
   • firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (dostawa),
   • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),
   • firmom świadczącym usługi hostingowe.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani nie są sprzedawane osobom trzecim.

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich poprawienia,
• ograniczenia przetwarzania,
• żądania ich usunięcia,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Wszelkie żądania można kierować na adres: kontakt@nasza-bajeczka.pl

§7 Przechowywanie danych

1. Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obowiązków podatkowych i prawnych (do 5 lat).
2. Dane wykorzystywane do celów marketingowych (np. newsletter) są przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

§8 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • zapewnienia poprawnego działania strony,
   • zapamiętywania ustawień użytkownika,
   • analiz statystycznych (np. Google Analytics),
   • obsługi koszyka zakupowego.
2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

§9 Zmiany polityki prywatności

1. Zmieniona Polityka prywatności będzie publikowana na stronie Sklepu z odpowiednim oznaczeniem daty aktualizacji.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub oferty Sklepu.